FAQ SUR LA COLORATION CAPILLAIRE

Une coloration permanente peut-elle éclaircir une autre coloration permanente? 

N’utilisez pas de produit de coloration plus clair pour tenter de corriger les résultats de votre coloration plus foncée. Les produits de coloration capillaire ne peuvent pas éclaircir une couleur de cheveux déjà teints. Utiliser plus de couleur ne fera que rendre les cheveux plus foncés.

Mes cheveux sont trop clairs, puis-je essayer une nuance plus foncée?

Nous vous recommandons de foncer vos cheveux progressivement. Ne dépassez pas deux niveaux de nuance de votre couleur de cheveux naturelle et foncez progressivement. 

Pouvez-vous m’aider à trouver une nuance équivalente à ma marque actuelle?

Nous nous ferons un plaisir de vous recommander une nuance. Cliquez ici pour nous envoyer un courriel sur notre page « Nous contacter ».

Où puis-je acheter ma coloration capillaire préférée?

Les colorations capillaires Revlon sont offertes auprès des détaillants, des pharmacies et des supermarchés de grande distribution du pays. Nous ne vendons pas nos produits directement. Pour trouver un magasin dans votre région, cliquez sur le lien suivant : Localisateur de magasins . 

Pour localiser un produit précis, veuillez retourner sur notre site Web et cliquer sur le produit qui vous intéresse. Trouvez la nuance que vous souhaitez acheter et sélectionnez-la. Vous aurez le choix de l’acheter auprès de détaillants en ligne autorisés.

Ma coloration n’a pas donné le résultat que je voulais.  Comment puis-je la corriger? 
Nous avons quelques solutions pour vous ci-dessous si vos cheveux sont en bonne santé.

Problème	Solution
La couleur est trop foncée.	Si vous ne voulez pas attendre que la couleur s’estompe naturellement, essayez un shampooing éclaircissant le lendemain de votre coloration. Cela aidera à faire disparaître une partie de la couleur, vous laissant avec un ton légèrement plus clair. Si vous souhaitez éliminer votre couleur foncée de manière plus marquée et plus rapide, essayez un produit pour enlever la coloration qui éclaircira votre couleur de cheveux d’un niveau.
La couleur est trop claire.	Achetez une boîte de la même marque, d’une nuance plus foncée, et colorez vos cheveux à nouveau. Suivez les instructions de l’encart. Vérifiez votre couleur toutes les cinq minutes et rincez lorsque vous pensez que la couleur est assez foncée. Assurez-vous de faire votre test de couleur et votre test d’allergie.
La couleur est trop rouge.	Procurez-vous une boîte de la même marque avec la couleur brun cendré du même niveau de couleur que vous avez utilisé auparavant. Assurez-vous de faire votre test de couleur et votre test d’allergie. Suivez les instructions de l’encart. Si vous voulez neutraliser une nuance rougeâtre/orange, gardez la couleur sur vos cheveux pendant 5 à 10 minutes seulement. La couleur sera atténuée.

Mes cheveux sont majoritairement gris.  Que dois-je utiliser?

Tous nos produits de coloration permanente couvrent à 100 % les cheveux gris. Si vous avez des cheveux gris résistants, laissez la coloration agir pendant 5 minutes supplémentaires en suivant les instructions de l’encart.

Quel sera le résultat de ma couleur?

Nous vous recommandons de faire un test de prévisualisation de la couleur avant la coloration, en coupant une mèche de vos cheveux qui ne se voit pas. Suivez les instructions à l’intérieur de la boîte pour effectuer un test de prévisualisation de la couleur et un test d’allergie. 

Puis-je faire une permanente et une coloration capillaire le même jour?

Attendez au moins 14 jours pour appliquer la couleur après que vos cheveux aient été permanentés. Avant de colorer, suivez les instructions pour faire un test de prévisualisation de la couleur et un test d’allergie. Les permanentes peuvent laisser les cheveux plus poreux au milieu/aux pointes, alors effectuez une application des retouches en laissant moins de temps d’exposition sur vos pointes.

De combien de boîtes de coloration ai-je besoin?

Si vos cheveux dépassent vos épaules ou sont très épais, vous aurez peut-être besoin de deux boîtes pour saturer complètement vos cheveux. Nous recommandons de mélanger une seule boîte à la fois.

Peut-on utiliser une coloration sur des cheveux décolorés ou avec des reflets? 

Nous vous suggérons d’attendre au moins 14 jours entre deux applications. Suivez les instructions pour le test de prévisualisation de la couleur, le test d’allergie et l’application des retouches en laissant moins de temps d’exposition sur le milieu et les pointes des cheveux. Par conséquent, les reflets seront moins prédominants. Si une teinte foncée est utilisée, les reflets seront couverts et apparaîtront après plusieurs shampooings.

Dois-je faire un shampooing avant de colorer?

Ne pas faire de shampooing immédiatement avant la coloration, sauf si les cheveux sont très sales. Attendez au moins 24 heures entre le shampooing et la coloration.

La coloration peut-elle être appliquée sur des cheveux secs ou mouillés?

La coloration doit être appliquée sur des cheveux secs. 

Quand peut-on faire un shampooing après une coloration?

Vous pouvez appliquer un shampooing avant le revitalisant après coloration inclus dans la trousse si vous estimez qu’un shampooing est nécessaire. Nous vous recommandons d’utiliser un shampooing et un revitalisant pour cheveux colorés ou un shampooing et un revitalisant hydratant.

Puis-je mélanger les nuances?

Nous ne recommandons pas de mélanger les nuances. Les nuances ont été spécialement formulées pour correspondre au mieux à ce qui est indiqué sur la boîte.

Quand dois-je commencer à chronométrer l’application de ma coloration capillaire?

Une fois que vous avez fini d’appliquer la coloration, vous devez commencer à chronométrer.

Puis-je utiliser mon propre revitalisant au lieu de celui contenu dans la boîte de la coloration?

Nous recommandons le revitalisant contenu dans la boîte, car il a été spécifiquement testé pour être utilisé avec la coloration capillaire, afin d’apporter douceur et brillance.

Vos instructions disent d’appliquer le revitalisant après coloration après avoir rincé la couleur, mais elles ne disent rien sur le shampooing.  Dois-je faire un shampooing avant d’utiliser le revitalisant après coloration?

Nous vous recommandons de rincer complètement la couleur et d’appliquer ensuite le revitalisant après coloration. Si nécessaire, vous pouvez faire un shampooing à tout moment avant le processus de revitalisation.

Quelle est la durée de vie d’une coloration capillaire?

Les résultats des tests confirment que les produits Revlon ont généralement une durée de conservation d’au moins 3 ans et ne nécessitent pas de date d’expiration. Une fois les bouteilles ouvertes et fermées avec le bouchon, nous vous recommandons de les utiliser dans les 48 heures; juste le temps de faire la prévisualisation de la couleur et le test d’allergie!

Comment dois-je jeter une coloration capillaire?

• Suivez les réglementations locales et nationales applicables pour l’élimination.
• Ne pas jeter les colorations dans les égouts.
• L’élimination dans une décharge correctement réglementée est acceptable.

Puis-je utiliser la coloration capillaire sur mes sourcils?

Il est déconseillé d’utiliser la coloration sur les sourcils ou les poils du visage. Nous offrons plusieurs excellents produits Revlon pour les sourcils. Cliquez ici pour voir la liste de nos produits.